Вебинар Система тормозит, пользователи ждут, а уведомление «сервер перегружен» не отвечает на главный вопрос: что делать? Пока администраторы и специалисты выясняют причины, бизнес теряет время и деньги.
На вебинаре «Первого Бита» представим «БИТ.Управление производительностью» — интеллектуального помощника для ИТ-службы, который не просто фиксирует проблемы, а помогает разобраться в них. Покажем, как система с помощью ИИ объясняет происходящее человеческим языком, помогает оценить влияние на работу 1С и предлагает рекомендации по устранению. Разберем, как перейти от тревожного сигнала к понятным действиям.
Кому будет полезен вебинар
- ИТ-директорам и руководителям ИТ-служб — чтобы видеть понятную картину состояния 1С, оценивать критичность проблем и определять приоритеты команды.
- Системным администраторам и специалистам сопровождения 1С — чтобы быстрее разбираться в причинах замедлений, получать рекомендации и меньше времени тратить на проверку гипотез.
- Разработчикам 1С и руководителям команд разработки — чтобы понимать, где искать источник проблемы: в коде, настройках или инфраструктуре, и предметно взаимодействовать с администраторами.
- Руководителям финансовых, торговых и операционных подразделений, чья работа зависит от 1С — чтобы понимать, почему возникают задержки и какую информацию о проблеме можно получить от ИТ-службы.
- Собственникам и руководителям компаний — чтобы оценить, как интеллектуальный помощник может усилить существующую ИТ-команду и исключить финансовые потери от простоя.
Программа мероприятия
- Что проверить в первую очередь
- Как начать диагностику: что замедлилось, когда возникла проблема и кого она затронула.
- Как проверить возможные источники: сервер, СУБД, код 1С, блокировки.
- Где в «БИТ.Управление производительностью» искать данные для проверки.
- Получили оповещение об инциденте — разбираем его по шагам
- Что произошло и как система объясняет проблему человеческим языком.
- Какие причины выделяет ИИ и на что обращать внимание специалисту.
- Как понять, влияет ли проблема на скорость и стабильность работы пользователей.
- Когда достаточно информации из оповещения, а когда нужно открыть карточку инцидента.
- Медленно формируется отчет: показываем разбор в продукте
- От жалобы пользователя — к данным о проблеме.
- Смотрим результаты интеллектуального анализа.
- Разбираем рекомендации: что проверить администратору, а что — разработчику 1С.
- Определяем следующие действия и способ проверки результата.
- Проблем несколько: определяем, за что браться первым
- Как оценить влияние каждой проблемы на работу 1С.
- Что требует оперативной реакции, а что — дополнительного анализа.
- Как на основе разбора сформулировать задачу ответственному специалисту.
- Проверяем рекомендации ИИ перед применением
- Как сопоставить выводы помощника с техническими данными.
- Что делать, если предполагаемая причина не подтвердилась.
- Почему изменения нужно проверять и как оценить, помогли ли они.
- Как протестировать решение в своей инфраструктуре
- Что потребуется для подключения и начала работы.
- Как выбрать сценарий для проверки: медленный отчет, зависания или периодические замедления.
- Что оценить за 14 дней пробного периода: полезность объяснений, применимость рекомендаций и затраты времени на диагностику.
- Ответы на вопросы
Эксперты
Роман Шангин
Руководитель Лаборатории Производительности 1С компании «Первый Бит», Челябинск
БЕСПЛАТНЫЙ Вебинар
Диагностика производительности контура: правильные шаги с ИИ-помощником
Зарегистрироваться
Количество мест ограничено!
Важно: ссылка на вебинар приходит отдельным письмом от площадки МТС Линк в течение 15 минут после регистрации. Если письма нет, проверьте папку «Спам», если не нашли — напишите нам по почте: events@1cbit.ru.